ایران طلا همواره میکوشد که بهترین تعامل را با مشتریان عزیز و وفادار خود داشته باشد به همین منظور امکانی فراهم شده که شما پس از خرید میتوانید با شرایط ذیل تا ۷۲ ساعت آیتم خرید خود را مرجوع و تا یک هفته بدون هیچ کسری تعویض نمایید .

لطفا به موارد زیر توجه بفرمایید :

چنانچه پس از دریافت خرید خود به هر دلیلی تصمیم به مرجوع کردن داشتید لطفا به هیچ عنوان تگ محصول را جدا نکنید .

اجناس ارسالی توسط واحد کنترل از لحاظ عیوب ظاهری و فنی مورد بررسی قرار گرفته و در همه مراحل فیلم و عکس محصول ضبط میشود . ضمن اینکه تمامی محصولات از این بابت دارای گارانتی و پشتیبانی هستند . 

جهت ارتقای کیفیت خدمات و محصولات حتما لازم است که دلایل تصمیم خود را با ما در میان بگذارید . 

وجه پرداختی شما حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما مسترد خواهد شد . 

در صورت تمایل ، وجه محصول مرجوعی به حساب کیف پول شما افزوده و در خرید بعدی ۲٪  تخفیف به فاکتور شما تعلق خواهد گرفت .